Envíos Masivos con WhatsApp
Podrás automatizar el envío de whatsapps a tu lista de contactos, configurar la velocidad de envío y modificar el contenido del mensaje aunque la campaña esté activa. Podrás enviar texto, fotos, videos, etc.. todo lo que necesites
Tus agentes podrán gestionar desde distintos puestos de trabajo las conversaciones de whatsapp que lleguen a tu número de atención al cliente. Los agentes podrá añadir a las conversaciones: estados, etiquetas y notas las cuales servirán para realizar un seguimiento de cada una de las conversaciones, saber qué agente la procesó y el punto en el que está: pendiente de atender, consulta resuelta, atendiendo, etc.
Organiza y segmenta automáticamente todos tus contactos de WhatsApp. crea altas creando el contacto y asignándolo a su grupo objetivo. También procesa las bajas de forma automática bloqueando esos contactos para futuras comunicaciones.
Puedes crear plantillas de texto y seleccionarlas con un simple click. Con las Respuestas Rápidas no tendrás que escribir una y otra vez el mismo mensaje agilizando la comunicación con tus clientes.
Puedes añadir palabras clave a tus mensajes para personalizarlos automáticamente con los datos del cliente (por ejemplo, el nombre). Si no te llegan con nuestras variables predefinidas puedes subir desde un excel campañas con las variables que necesites. Tendrás acceso a plantillas de excel de ejemplo y te ayudaremos a crear tus primeras campañas.
Crea tu propio chatbot de Whatsapp de una manera rápida y sencilla. Define todas las palabras/frases de activación que necesites y los mensajes de respuesta asociados. Wachatbot hará el resto.
